CRM : Statistiques du module

Introduction

Lors de la mise en place d'un CRM, le paramétrage et la structuration de la base sont des étapes importantes. Cependant, le réel défi est de la tenir à jour dans la durée.

Pour vous aider dans cette tâche, nous avons développé des fonctionnalités de statistiques avec 2 objectifs :

Visualiser l'utilisation de la base : Pour vous permettre de voir les attributs utilisés ou non afin d'ajuster votre paramétrage ou demander à votre équipe d'améliorer leurs pratiques.

Analyser vos données : Pour avoir des informations pertinentes afin de piloter votre activité.

Utilisation de votre base de données En cours de dévelopement

La vue d'ensemble vous propose pour chacun des objets activés sur le module CRM un bloc contenant :

Compteur principal pour connaître le nombre d'objets en base

Pourcentage d'utilisation des attributs système et personnalisés actifs

Nombre d'objets associés à chacun de vos labels

La répartition des responsables